Zákaznická podpora: Vánoce

Jaké jsou podmínky využití prodloužené lhůty pro vrácení vánočních dárků?

Pokud jste při objednávce zaznamenali informaci o prodloužené lhůtě vrácení na nevhodné vánoční dárky, zakoupené zboží nám můžete poslat až do 9.1.2026. Na vrácení nepoužívaného zboží v zákonné lhůtě 14 dnů se vztahují pravidla odstoupení od kupní smlouvy popsané v článku 6 dokumentu Všeobecné obchodní podmínky. Po jejím uplynutí máte možnost do 9.1.2026 vyměnit nepoužívané zboží za jiné stejné hodnoty nebo v případě výběru dražšího produktu rozdíl doplatit. Nabízíme také možnost vystavení dárkového poukazu v hodnotě objednaného produktu. Nevztahuje se na personalizované produkty.

Ostatní kategorie

Zpět na zákaznickou podporu
Košík
Personalizace
Vítej!

Přihlas se nebo zaregistruj se a získej přístup ke svým objednávkám, přáním a exkluzivním výhodám.

User plus

Vytvoř si účet, sbírej body za nákupy a získejte exkluzivní výhody v ELITE LOYALTY CLUBE

získávání bodů za každé minuté kč
přednostní přístup k novým kolekcím
Elite Loyalty Club Limitky
záměna bodů za výhody a slevy
Narozeninová sleva
přístup k odměnám
List přání